近日，水富市人力资源和社会保障局（以下简称“水富市人社局”）获得全国妇联授予的2025年度“全国巾帼文明岗”荣誉称号。

巾帼主力军荣誉满征程

水富市人社局是一支以女性为主力军的队伍。全局现有干部职工69人，其中女干部43人，占比达62.3%；领导班子中女性占66.67%，股室负责人中女性占75%。这支队伍在就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等多个领域充分发挥示范带动作用，取得了优异的成绩。

近年来，该局先后获得人社部优质服务窗口、云南省“巾帼文明岗”、昭通市优化营商环境促进市场主体倍增先进集体等多项荣誉。一批优秀女干部也分别荣获全国“十佳讲师”、云南省金牌劳动关系协调员、昭通市城乡居民养老保险工作先进个人等称号。此外，水富市人社局在昭通市人社系统综合考核中一直名列前茅。

稳就业保民生巾帼勇担当

在推进稳就业、保就业工作中，水富市人社局的巾帼团队勇挑重担，成为服务民生的主力军。她们积极拓展线上线下服务阵地，推动市、镇（街道）、村（社区）三级就业服务联动，精心培育“水富新能源电池材料工”劳务品牌，将就业服务精准延伸至群众身边，构建起“15分钟就业服务圈”。

近年来，女性业务骨干充分发挥先锋模范作用，牵头组织“直播带岗”等线上线下招聘会47场，累计提供岗位12.5万余个，成功帮助2064人实现就业。同时，强化职业技能培训，开展家政服务、电子商务、特色种植养殖等培训，有效提升了劳动者的就业竞争力。2025年，水富市农村劳动力、脱贫劳动力、易地扶贫搬迁劳动力就业率分别为86.05%、89.03%、92.03%，为水富市经济社会高质量发展提供了坚实的人力资源支撑。

社保暖人心巾帼树标杆

在社会保障服务工作中，水富市人社局的巾帼团队以实际行动生动诠释着为民服务的担当。

女职工姜曼，便是这支队伍的一个优秀代表。为帮助久居广东的赵锡芬老人顺利领取养老金，姜曼通过“社保数据比对找人”的方式，主动提供上门服务。在参保、缴费、待遇申领、社保卡办理等各个环节，她不辞辛劳，反复与当事人及上级部门沟通协调。面对重重困难，老人一度想要放弃，但姜曼始终没有停止努力。事后，老人的女儿何晓红手写千余字感谢信，对姜曼的暖心服务致以深深谢意，姜曼也以实际行动践行着为民服务的初心。

水富市人社局的巾帼团队以“匠心”守护民心，通过上门服务、延时服务、预约服务等多种方式，大力推行“一窗通办”“网上办”服务模式，切实打通了服务群众的“最后一公里”。截至目前，水富市基本养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别达71413人、10706人、16123人，参保覆盖率持续稳定在95%以上，累计发放各项社保待遇39171.28万元，实现了基金安全与精准发放“零差错”。

此外，在巾帼团队的努力推动下，水富市社保网办率提升至85%以上。

聚人才活力巾帼善引才

在人事人才服务工作中，水富市人社局的巾帼们当好专业的“后勤部长”。她们高标准地完成事业单位公开招聘等考务组织工作，累计服务考生上千人次；积极对接“兴滇英才支持计划”“兴昭人才支持计划”，认真做好“水富名家”等本土人才推荐选拔工作，推动技能大师传艺带徒及企业间人才交流；为全市专业技术人员提供继续教育、职称评审等精细化服务，管理服务专技人才1900余人；组织公开招聘和引进各类人才46人，为水富市高质量发展提供了有力人才支撑。

守维权阵地巾帼当卫士

在劳动关系协调与劳动保障监察工作中，水富市人社局的巾帼们刚柔并济，当好和谐劳动关系的“润滑剂”。面对复杂案件与群体性欠薪纠纷，她们迅速启动联动响应机制，综合运用行政调解、人民调解、仲裁裁决等方式，构建预防、调解、仲裁、执行的闭环管理模式。2025年，通过联动机制高效处置欠薪线索，成功调解上级转办案件379件，为2444 名劳动者追回工资3003.74万元，突发事件处置与复杂争议化解能力显著提升。

2年来，水富市人社局共处理劳动人事争议仲裁案件509件，法定时限内结案率达100%；受理并查处劳动保障监察案件656起。该局的巾帼们充分发挥女性耐心细致的优势，成功调解劳动争议200余起，调解成功率70%以上，有效将矛盾化解在基层和萌芽状态，维护了社会稳定。

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