随着人口老龄化程度不断加深，独居、空巢、行动不便的老人日益增多，居家照料、陪同就医、社区日间看护等需求持续增长。在政策大力扶持下，居家和社区养老、助医陪护等便民服务快速发展，既补齐本地养老服务短板，也有效带动群众就近就业。丽江纳禧养老服务中心聚焦养老助残、居家服务等，以专业贴心服务，切实解决我市老年人居家照护、就医陪护难题。

丽江纳禧养老服务中心。（受访者 供图）

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丽江纳禧养老服务中心多渠道吸纳社区闲置劳动力、有护理家政经验人员及专业社工、助残人才，组建综合服务团队，通过“理论+实操+岗前实训”，统一服务标准与礼仪规范，重点强化陪诊、居家照料、康复护理等技能，依托以老带新模式，让服务人员快速上手。

丽江纳禧养老服务中心工作人员日常陪护老人。（受访者 供图）

“五一”假期，丽江纳禧养老服务中心实行工作人员错峰上岗、合理调配人员，确保医院陪护、住家照护、上门服务、助残帮扶全程不断档。中心负责人和淑娟表示，养老服务没有节假日，高龄、失能、独居老人的照护需求时刻存在，节假日坚守既是民生责任，也是行业使命，要用坚守守护长者安稳，用服务缓解家属后顾之忧。中心还在排班、福利、关怀上做好保障，让一线员工劳有所得、干有所值。

丽江纳禧养老服务中心负责人和淑娟在照顾老人。（受访者 供图）

节日里的坚守，藏着许多温暖故事。今年春节，多名护工主动留守，住家护工罗师更是放弃回家团聚，退票留岗陪伴老人过节，悉心照料老人的日常起居，用默默付出让老人不孤单、有依靠。

一线护理人员常年坚守岗位，用爱心与责任温暖老人。从事养老服务近八年的胡龙春说，这份工作离家近、收入稳，能实实在在帮助老人，很有成就感。陪诊员祝晓英认为，陪诊不只是跑腿，更要守护安全、安抚情绪，需要耐心、责任心与爱心。和润菊表示，节假日虽无法休息，但看到老人安心、家属放心，再辛苦也值得，未来自己将不断提升专业技能，把服务做得更细更暖。家属杨卫红动情地说，工作人员细心又耐心，很多细节连子女都难以做到，“五一”仍坚守岗位，十分令人感动。

丽江纳禧养老服务中心负责人和淑娟、陪诊员祝晓英在照顾老人。（受访者 供图）

据了解，未来，我市将持续推进居家社区养老、医养结合、智慧养老与适老化改造等工作，不断完善人才培养和服务保障体系，构建更有温度的现代化养老服务体系。和淑娟表示，将继续打磨服务细节，加强队伍培训与关怀，扎根丽江，把养老服务做得更细更实更有温度。

丽江纳禧养老服务中心陪诊员和润菊给老人理发。（受访者 供图）

新业态孕育新岗位，新奋斗彰显新担当。在“五一”劳动节这个属于劳动者的节日里，让我们向每一位坚守一线的养老服务工作者致敬，向每一位平凡而伟大的劳动者致敬，感谢他们用坚守守护安康，用付出温暖时光。

丽江纳禧养老服务中心工作人员合影。（受访者 供图）

编辑/李洪

责编/杨四见

终审/郭俊燕

丽江市融媒体中心 出品

（发稿编辑：李洪）

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