“一听说要变天，整夜整夜睡不着。”在宁蒗县，这句话道出了许多苹果种植户曾经的焦虑。2026年，“苹果完全成本保险”首次在这片高原热土落地试点。7月7日下午，承保方中国人寿财险丽江中心支公司党委委员、纪委书记、副总经理邓文明在访谈中坦言，这几乎是一场从“三无”开始的破冰——无历史数据、无现成地块坐标、无成熟经验。

嘉宾：中国人寿财险丽江中心支公司党委委员、纪委书记、副总经理邓文明。（丽江融媒记者 和琼 摄）

宁蒗地处滇西北高原，苹果种植多以散户为主，地块东一块西一块，有的果农连自家土地的确切边界都说不清。可最难的还是沟通。邓文明说，当地不少年长的果农仅能用彝语交流，保险条款专业术语密集，照本宣科根本行不通。团队抽调彝族员工与党员骨干，组建“双语宣讲队”，逐条将条款转化为通俗表述。在火塘边、院坝里，工作人员把保险说成“给苹果树请个保姆”，把财政补贴解释成“国家帮咱一起凑保费”，老乡听得懂，话匣子也就打开了。

国寿财险工作人员在田间地头为群众送上保险知识宣传清单。（受访者 供图）

国寿财险工作人员为群众讲解保险知识。（受访者 供图）

缺少基础数据，农险专员就靠“铁脚板”跑。白天钻山沟量地块，晚上一户户核对身份、面积，从零建起了种植台账。针对山高坡陡、地块细碎的现状，公司引入无人机航拍与“国寿i农险”等工具进行精准验标，形成可追溯的电子档案，实现了从人工到科技的跨越。

国寿财险工作人员使用无人机航拍与“国寿i农险”等工具对果园情况进行精准验标。（受访者 供图）

按政策规定，保费由财政补贴75%，农户每亩自掏30元，即可获得3000元风险保障。今年4至5月，宁蒗连续遭遇霜冻、冰雹灾害，保险公司立刻启动快赔机制，利用无人机定损，为72户受灾果农赔付共20.28万元，赔款全通过“一卡通”打到个人账户。一位果农拿到赔款后说：“现在心里有底了，不怕了。”

遭遇霜冻、冰雹灾害的苹果。（受访者 供图）

目前，全县承保面积2045.5亩，风险保障613.65万元。距离全年目标虽有差距，但邓文明认为，从0到1这一步更为关键——它保住了产业规模，保住了果农信心，更保住了政策初心。从“三无”到“三保”，这颗高原“平安果”正在扎根生长。“看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛”，“给苹果树请个保姆”的实践，让广大果农安心耕耘，稳步走好乡村振兴致富路。

果农为国寿财险工作人员送上锦旗。（受访者 供图）