在丽江大研古城的五花石板路上，在玉河边的柳荫下，如果您的目光被一道飒爽的藏蓝风景所吸引，那一定是“阿勒邱”女子巡逻队。本期节目，丽江市公安局特巡警支队副支队长、“阿勒邱”女子巡逻队负责人李梅，“阿勒邱”女子巡逻队中队长和宝莲，做客FM97.7丽江旅游交通广播，带我们一起去认识这群绽放在雪山下的“藏蓝玫瑰”。

7月27日，丽江市公安局特巡警支队副支队长（阿勒邱女子巡逻队负责人）李梅（左）、阿勒邱女子巡逻队中队长和宝莲（右），做客FM97.7丽江旅游交通广播。（丽江融媒记者 梁国宏 摄）

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“阿勒邱”，是纳西族文化里聪慧、勇敢、善良、坚韧的完美女性化身。为适配丽江建设世界文化旅游名城治安防控与服务保障需求，破解古城游客密集、求助分散、近距离服务不足的痛点，丽江市公安局特巡警支队组建了一支女子巡逻队，以纳西族优秀传统文化赋能现代警务，把女性的温柔与公安工作的刚性耦合，打造丽江旅游警务的特色名片。

古城东大街巡逻防控。（受访者 供图）

据李梅介绍，“阿勒邱”女子巡逻队由14名警务人员组成，含2名带队民警、12名辅警，平均年龄26 岁，平均身高1.62米以上，全员大专及以上学历，其中3名中共党员。入队选拔标准严苛又极具特色：不仅要通过政审、体能、纪律考核，还必须熟悉古城街巷成为 “活地图”，擅长柔性沟通与情绪疏导，兼具良好形象与极强的服务意识。上岗前全员完成了旅游法规、民俗常识、应急救助、警务礼仪专项培训，是一支年轻化、高素质、专业化的公安巾帼巡防力量。

热情为游客指引道路。（受访者 供图）

据和宝莲介绍，“阿勒邱”女子巡逻队日常勤务采用“定点值守+动态步巡+高峰加密” 立体化模式开展，覆盖大研古镇、束河古镇、白沙古镇景区，日常巡防聚焦大水车、四方街、木府、七一街等游客密集点位及8条主干道、4条支线巡逻线路。勤务时间精准贴合游客出行节奏，白天13时至18时覆盖游览高峰，夜间巡逻至24时守护夜游安全；节假日、暑期客流暴涨时，动态加派警力、加密频次、延长值守，真正实现 “游客在哪里，警务服务就跟进到哪里”。

游客在哪里，警务服务就跟进到哪里。（受访者 供图）

与传统巡逻警力不同，“阿勒邱”女子巡逻队职能更靠前、服务更精细。核心职责聚焦治安巡防、秩序维护、人流疏导、纠纷调处、便民救助等，重点处理走失寻亲、物品遗失、路线咨询、身体不适、小额纠纷等高频民生类警情。她们以 “柔性执法、温情服务” 为核心，用耐心化解矛盾，用细心温暖游客，把警务服务嵌入每一步巡逻，让安全感看得见、摸得着。

阿勒邱女子巡逻队积极发挥更靠前、服务更突出的职能。（受访者 供图）

古城巷道错综复杂、人流密集，全靠步巡的勤务模式考验着每一位队员。队伍以客流预判动态调整路线，平峰深入小巷盲区，高峰死守核心点位，实现错峰巡、动态巡、精准巡。同时构建高效联动闭环：队组内部实时调度，与特巡警、派出所、警务站协同处置，联动景区、商户、志愿者群防群治，现场无法办结的警情同步移交派出所，形成全链条处置机制，让巡防高效运转。

 秉承“柔性执法、温情服务”的警务服务宗旨。（供图）

据了解，阿勒邱女子巡逻队坚持“实战+服务” 双轨常态化培训，每日训练不松懈，重点打磨队列礼仪、法规应用、调解技巧、民俗知识、应急救助等能力，通过情景模拟演练提升实战水平。成立至今，队员年均在岗巡逻超960小时，日均步行6公里，累计提供便民咨询、应急救助4万余次，实现零舆情、零投诉，游客满意度持续攀升。

每日训练不松懈。（受访者 供图）

李梅表示，下一步，队伍将持续走特色化、精细化、品牌化、专业化之路：固化柔性服务标准，打造可复制的古城女子巡防样板；深化多方联动，织密全域防控与服务网络；强化专项培训，提升综合履职能力；以 “五心警务” 为引领，用党旗红引领警营蓝，用柔肩担起守护古城平安的重任。

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编辑/梁国宏

责编/杨四见

终审/和继贤

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