盛夏丽江，文旅热度持续攀升。近日，古城区启动暑期旅游志愿服务活动，全力做好文旅服务、擦亮古城文明旅游名片。

7月29日，共青团古城区委副书记 毛红禄（右）、古城区西部计划志愿者 周思蓉（左）走进FM106.2丽江新闻综合广播直播间。（丽江融媒记者 徐蕾摄）

今年以来，共青团古城区委广泛动员青年参与文旅服务，上半年累计开展志愿服务81场次，服务时长超8000小时，覆盖群众与游客突破20万人次。本次暑期服务周期为7月20日至8月20日，将视市场热度灵活延长，在大研古城设8个服务点位、束河古镇设5个点位，覆盖景区主次入口及核心区域。

丽江古城志愿服务队值守景区，为往来游客提供路线指引、便民帮扶。（团古城区委 供图）

服务队由120名西部计划志愿者（平均年龄23岁）和127名古城区籍返乡大学生组成，分工明确。团区委实行分层分类培训：西部计划志愿者接受3天系统化岗前培训及实地研学；返乡大学生由工作人员一对一在岗带训，确保快速上手。

古城夜间客流疏导志愿服务，工作人员为游客答疑指路，维护景区游览秩序。（团古城区委 供图）

今年服务实现多维升级，服务范围从咨询指引延伸至交通秩序维护，协助劝离违停车辆及流动摊贩；组建30余人“文旅发展小分队”，围绕伴手礼、自驾游等开展调研建言；依托“带着家乡去远方”品牌，组织返乡学子通过新媒体宣传民族文化。

束河古镇志愿服务，青年志愿者在岗开展文明引导、旅游咨询服务。（团古城区委 供图）

团区委实行错峰排班：大研古城夜间客流集中，设19:00—23:00服务时段；束河古镇晨间团队较多，设8:30—11:30专项服务，确保高峰时段服务不缺位。志愿者坚守一线，与游客形成文明互动，展现青年担当。

顺和社区 “伙伴计划” 公益课堂，志愿者陪伴青少年开展创意绘画活动。（团古城区委 供图）

“古城微光・千心逐梦”，志愿者走进乡村小学，为孩子圆梦微心愿。（团古城区委 供图）

志愿服务既是文旅赋能，也是青年成长课堂。团区委完善激励保障机制，2024年以来已培育35名“全国优秀西部计划志愿者”、1名“全国优秀返乡大学生”，事迹多次登上省级平台。

团古城区委志愿服务进高校，向青年学子讲解文旅就业、青年服务相关工作。（团古城区委 供图）

据介绍，团区委将持续深化文旅志愿服务，深化“团校地”协作，吸纳民宿经营者、本土网红等社会力量；建立服务复盘机制，打造专业化队伍；推进“雏鹰人才计划”，组织青年学子深入产业与乡村振兴一线，以青春力量助力丽江文旅高质量发展。