【下班路上】假日接待圆满落幕 服务品质持续升级 玉龙雪山邀您静赏秋冬之美

2026-10-09 19:54:29 阅读量2291 字数2045


中秋、国庆双节假期期间,玉龙雪山景区客流稳步攀升,整体运行安全平稳、规范有序,凭借科学精细的管控举措、暖心优质的便民服务收获广大游客一致好评。当前,景区正式进入秋冬特色观景季,依托独特的高原自然风光与常态化高品质服务保障,持续为广大市民和游客提供舒心优质的游览体验。


10月9日,玉龙雪山景区游客服务部经理和雪龙做客FM97.7丽江旅游交通广播直播间。(丽江融媒记者 杨超 摄)


据悉,今年双节假期,玉龙雪山迎来假日客流高峰,游客出行以散客、自驾游为主,整体呈现“秩序稳、体验优、口碑佳”的运行特点。为全力保障假日接待平稳有序,景区节前周密部署、提前谋划,科学统筹调配人力、运力、物资等各类服务资源,聚焦索道站点、蓝月谷、游客中心、停车场等重点区域强化客流疏导与秩序管控。假期全程,景区各游览线路畅通高效,游客咨询、投诉处置及应急响应机制高效运转,顺利完成高峰接待任务,切实保障游客安全出游、舒心游玩。



据了解,本次假期接待工作中,景区全面落实精细化服务保障,多措并举提升游客出行体验。景区严格推行分时预约、分时段入园、分区域动态限流机制,有效缓解高峰时段客流压力,避免人员聚集拥堵。同时,增配安保执勤、交通疏导和志愿服务力量,实时更新发布客流、天气、道路通行及游览线路信息,引导游客错峰出行、合理规划行程。此外,景区在核心游览节点增设志愿服务岗,免费提供姜糖水、热水、雨具等便民物资,开通特殊人群免费摆渡接驳服务,精准帮扶老人、儿童、孕妇及行动不便游客,让高原旅行更具温度。


中秋、国庆双节假期期间,玉龙雪山景区凭借科学精细的管控举措、暖心优质的便民服务收获广大游客一致好评。(受访者 供图)


结合高海拔、天气多变的高原地域特点,景区从严从细抓实安全防护与医疗应急保障工作。假期期间,景区加密观景平台、游览栈道、乘车排队区等重点区域巡查频次,通过标识提示、广播播报、现场劝导等方式,提醒游客量力游览、放缓节奏、做好保暖,科学规避高原反应风险。景区持续完善现场医疗值守和快速转运机制,高效处置游客身体不适等突发状况,并根据大风、雨雪、低能见度等复杂天气,动态调整游览提示和服务安排,全方位筑牢高原旅游安全防线。常态化开展旅游市场秩序整治和环境保洁工作,持续优化游览环境。


中秋、国庆双节假期期间,玉龙雪山景区凭借科学精细的管控举措、暖心优质的便民服务收获广大游客一致好评。(受访者 供图)


一系列暖心、精细、务实的服务举措,收获了广大游客广泛认可和好评。假期里,众多游客点赞景区高效的现场秩序维护、耐心的游览引导和及时的应急帮扶,尤其对特殊群体专属帮扶服务给予高度肯定。不少游客自发在社交平台分享雪山云海、澄澈蓝月谷、金色草甸等秋日美景。其中,景区急救中心工作人员及时救助高反游客的暖心事迹,游客通过市长热线送来表扬,成为景区优质服务的生动写照。


中秋、国庆双节假期期间,玉龙雪山景区凭借科学精细的管控举措、暖心优质的便民服务收获广大游客一致好评。(受访者 供图)


景区相关负责人表示,将以本次双节接待工作为契机,总结经验、补齐短板,持续优化全流程服务体系。下一步,景区将持续完善客流预测和动态调度机制,提升索道、观光车、停车场等关键环节协同运转效率,优化高峰时段排队动线与信息发布方式。持续做精志愿服务、特殊人群帮扶、高原医疗应急等特色服务,系统梳理吸纳游客意见建议,不断完善购票、导览、休憩、环境卫生等配套服务,稳步提升景区精细化服务水平与游客满意度。


中秋、国庆双节假期期间,玉龙雪山景区凭借科学精细的管控举措、暖心优质的便民服务收获广大游客一致好评。(受访者 供图)


步入秋冬季节,玉龙雪山迎来专属限定高原景致,景观风貌与夏季截然不同。清冷澄澈的高原空气,让雪山主峰轮廓挺拔、雪线清晰,日出时分常有绝美金山光影景观。晴空映衬下的蓝月谷水体层次明净通透,远山雪影倒映湖面,景致静谧治愈。高山草甸褪去翠绿,遍地铺展金黄、褐红秋色,秋意浓郁。秋冬客流更为平缓分散,晨昏薄雾、云海逆光景观高频出现,整体游览体验更加安静舒适。针对秋冬温差大、多雾湿滑的天气特点,景区常态化开展道路栈道巡检、防滑防护、气象预警等保障工作,持续优化交通接驳、停车管理及观光车运营服务,全力守护游客出行安全。


中秋、国庆双节假期期间,玉龙雪山景区凭借科学精细的管控举措、暖心优质的便民服务收获广大游客一致好评。(受访者 供图)


秋冬旅游季期间,玉龙雪山将持续升级服务品质、丰富文旅体验,常态化推出“玉龙雪山冬季观星”特色活动。景区诚挚邀约八方游客走进丽江、奔赴雪山,沉浸式感受雪峰清峻、蓝月谷明净、草甸辽阔的秋冬诗意风光。广大游客可提前关注景区官方信息,及时了解天气、交通及游览提示,合理规划行程,静享高原秋冬独有的静谧与浪漫。


中秋、国庆双节假期期间,玉龙雪山景区凭借科学精细的管控举措、暖心优质的便民服务收获广大游客一致好评。(受访者 供图)


编辑/杨超

责编/杨四见

终审/和丽星

丽江市融媒体中心 出品

【声明】如需转载丽江市融媒体中心名下任何平台发布的内容,请 点击这里 与我们建立有效联系。

© 丽江市融媒体中心
24小时网站违法和不良信息举报电话:0888-5112277 举报邮箱:LjrmTS@163.com
【声明】如需转载丽江市融媒体中心名下任何平台发布的内容,请 点击这里 与我们建立有效联系。

扫码阅读/转发