在永胜县，有一位叫杨娇的基层社工，她曾历经磨难，却始终坚韧向前，扎根乡土、奔走村寨，用心用情守护困境老人、留守儿童、残疾人和困难群众。

 

直面命运磨砺 扎根基层坚守岗位

1990年1月，杨娇出生于永胜县仁和镇的一个普通家庭，一场高烧导致她右侧肢体偏瘫，右手部分功能丧失，走路至今仍有些微跛。 

杨娇参加第八届云南省残疾人职业技能竞赛留影。（杨娇 供图）

 

2011年，杨娇走上仁和镇残疾人专职委员的岗位，十五年来，即便身体条件受限，她始终坚持入户走访，开展政策宣讲，完成信息登记，为群众提供各类困难帮扶，已经记不清踏过多少乡间田埂，填写过多少份工作表格。不少接受过帮助的群众都记得她，记得这位习惯用左手写字、待人总是面带笑容的“杨专委”。

 

深耕专业能力 织密城乡关爱网络

 

长期扎根一线开展工作，让杨娇明白只靠一腔热忱远远不够，残疾人服务工作必须依靠专业能力支撑。身体多有不便的她克服书写上的困难，认真钻研各类专业书籍，在2019年考取社会工作者职业资格证书，从一名热心基层工作者成长为掌握专业工作方法的持证社工。

 

2025年8月，杨娇入户走访永胜县仁和镇仁和村大村村民小组儿童。（杨娇 供图）

2023年1月，杨娇注册成立永胜县七星社会工作服务中心。“七星”寓意如同北斗七星一般，为陷入迷茫困境的人们指引前行方向。依托政府相关项目支持，机构重点面向“一老一小、一残一困”四类群体开展服务，以专业能力和真切爱心搭建起覆盖城乡的关爱网络。

 

在杨娇的带领下，永胜县七星社会工作服务中心交出了漂亮的工作答卷。机构落地实施的留守儿童关爱活动共计85场，服务1500余人次，面向留守老人开展36场生活关怀与健康服务，惠及1100余人次。在推进“一老一小”项目以及日常走访的过程中，杨娇不局限于单纯的物质帮扶，更注重本土志愿队伍的能力培养。她打造出两支社区志愿者队伍，分别是“小小志愿星”少年服务队和“银发生辉”志愿服务队，为基层尊老爱幼相关工作搭建起可持续的运行模式。

 

2025年5月，她参与承办永胜县第三十五个全国助残日主题活动，通过文艺义演、义诊义剪、残健共融趣味活动、爱心礼包派送等丰富形式，搭建交流平台、传递社会温情，全力营造平等友爱、互帮互助的残健共融社会氛围，让残疾人群体被看见、被尊重、被温暖。

 

2025年7月，杨娇联合志愿者走进仁和镇，为高龄低保老人上门烹制暖心饭菜。老人紧紧握住杨娇的手，言语间满是感动，称赞社工团队做的饭菜不仅可口，更温暖了自己的内心。

 

汇聚多方力量 以自身经历传递希望

 

杨娇清楚，仅凭个人力量难以完成大量基层服务工作。她主动对接整合多方资源，牵头组建七星爱心助残志愿服务队。永胜县特殊教育学校的心理老师下乡开展心理疏导工作，残疾人理发师为行动不便的老人和残疾人提供免费理发服务，热心残疾人家属参与政策宣传和日常探访工作。多方力量协同参与，志愿服务告别单人作战的模式，让爱心助残服务稳稳扎根基层。

 

杨娇说：“就算命运关上所有门，也要拼尽全力，亲手为自己凿出一扇窗。”十五载风雨坚守，她完成了最美的人生蜕变：从曾经需要被关怀的困境个体，成长为深耕基层、服务群众的社会组织带头人；从普通的残联专职委员，成长为专业持证社工、志愿服务领头人。

 

2026年年初，入户走访永胜县仁和镇仁和村大村村民小组老人。（杨娇 供图）

她始终坚信，残疾人不是社会的负担，而是基层社会治理中不可或缺的重要力量。“我们亲历过困境、懂得苦难滋味，更能共情困境群体的所思所盼，更有责任、有力量扎根基层、服务群众，贡献属于我们的微光之力。”

 

初心如磐，微光致远。如今，永胜县七星社会工作服务中心、七星爱心助残志愿服务队，已经成为当地扶残助残、为民服务的暖心品牌。

 

面向未来，杨娇表示，她会继续扎根基层一线，把寒暑期儿童托管、爱心助餐、节日融合关爱这些服务坚持做下去，用心做好“一老一小、一残一困”帮扶。她会带着社工和志愿者，培育本土志愿力量，把服务长久做下去，守好“七星”的初心，用微光温暖乡里。

 

杨娇以残缺之躯书写坚韧人生，以大爱之心深耕乡土民生，她的故事，不仅温暖、治愈、鼓舞着无数困境群众走出阴霾、向阳生活，更感召着越来越多的社会爱心力量主动投身基层公益、助力扶残助残，为基层社会治理注入源源不断的温暖正能量。

记者/和丽菊

责编/木红豆

校对/王君霞

二审/钱 磊

终审/张卫国

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