不知经常下馆子的朋友们注意到没，最近在丽江各大餐馆、饭店用餐时，是否发现多了一个“餐饮安心码”呢？这个二维码可不简单，是为充分发挥消费者对餐饮服务环境卫生、食品安全的社会监督作用，云南省市场监督管理局开发的“餐饮安心码”云平台。它除了可以让你全方面了解就餐餐厅的基本情况，甚至在必要时，还能维护自己的合法权益。

据了解，“餐饮安心码”云平台集成了餐饮服务提供者的许可证照、从业人员、风险等级、日常监管、消费者满意度评价、投诉举报等数据。并且实行“一店一码”，按照“一店一码”生成每个餐饮服务提供者的专属“餐饮安心码”，作为每户餐饮服务提供者的电子身份档案，让消费者在就餐前后进行扫码，做出相应的评价。

记者来到城区多家餐馆，发现在餐馆柜台、墙上显眼的位置等区域均粘贴着一张“餐饮安心码”。

在就餐时，顾客可通过餐饮门店内“餐饮安心码”的“实时评价、码上举报投诉、综合查询”等功能对其环境卫生、菜品质量、诚信经营等情况进行评价，也可看到其过往的消费等级评价情况，同时也可进行在线投诉举报。

通过对餐馆、饭店等餐饮服务单位中肯评价，可督促餐饮服务提供者及时自觉改进提升。市场监管部门也将依据后台信息，及时督促整改，共同营造放心、安心、舒心的就餐环境。

“大家只要扫一扫，就可及时了解我们餐馆的真实情况，用起餐来也更加放心，而我们也能够实时了解顾客对我们菜品、环境等等的评价。我觉得顾客可以通过这样的一个途径，提出建议是很好的，看到这些评价消息后，我们店里再相应的做出一些调整，对更好去服务顾客有很大的帮助。”某餐馆老板如是说。

那么

大家到了餐馆、饭店等餐饮服务单位

进行消费后

要如何使用“餐饮安心码”呢？

看这里↓↓↓

步骤一

当消费者到餐馆、饭店等餐饮服务单位进行消费后，可以在现场显著位置寻找到如下的“餐饮安心码”。

步骤二

消费者打开手机微信 APP，使用“扫一扫”功能，对准“餐饮安心码”即可扫描。

步骤三

扫码后出现以下界面。可以通过界面下方中间的【评】，对该餐饮服务单位的【明厨亮灶与否】【环境卫生】【着装规范】【餐具洁净】【菜品优质】【诚信经营】几个方面进行星级评价，此评价将计入该餐饮服务单位的服务等级结果。

步骤四

消费者在进入餐馆消费前，还可以通过扫描“餐饮安心码”，点击界面下方左侧的【监管信息】，获知该餐馆接受监管部门的日常检查记录情况，点击【企业自律】， 获知该餐馆的资质证照、从业人员健康证配备情况、企业自查记录等信息，从而指导消费选择。

步骤五

消费者如果自身权益受到侵害，或者遇到餐饮方面违法违规行为，可以点击页面中间的【投诉举报】向市场监管部门进行投诉举报维权。

目前

我市正推进使用“餐饮安心码”

是为了促进市民群众积极参与

爱国卫生运动“7 个专项行动”
提高丽江“净餐馆”达标率

让广大市民外出就餐
吃得安心、吃得放心

大家在餐馆消费过程中要积极扫描使用哦！

记者/李琳

编辑/雷凤娇

责编/和众学

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