“一座土司府，半部民族史”。

作为丽江古城最重要的组成部分之一，木府每年吸引万千游客前来参观。来到木府，总会有一名身着纳西服装的讲解员热情为你讲解服务，讲解员声情并茂、业务纯熟、仔细周到，让人印象深刻，是木府门前的一道靓丽风景。

“自开馆以来，义务讲解就没停过。”丽江古城博物院（木府）工会主席木丽娟是最早的一批讲解员之一。她介绍说，木府自开馆以来，一直把讲解作为特色工作开展，讲解员上岗前需要经过严格的培训，熟练掌握相应的民族文化和历史后，才能上岗带团讲解。20多年来，义务讲解已成为海内外游客最满意的亮点服务之一。目前，木府已拥有一支43人的讲解员队伍，她们工作时间最长的已经20多年，最年轻的才刚刚大学毕业。

“在这里当讲解员可不轻松。”李文燕在木府担任讲解员已经23年，从一个刚参加工作的小姑娘，成长为资深讲解员。她坦言，优秀的讲解员除了成为了解木府的“专家”，更要耐心细致、热情大方、沉着冷静。李文燕说，讲解员的特点是仅自己学了、知道了还不行，还要讲给游客听，游客满意了才行。和润梅也有23年的讲解员经历，她告诉记者，大多数游客是第一次来，对木府甚至对丽江都是陌生的，怎样讲解才能让他们入脑入心，是大家努力的方向。“作为丽江古城的重要景区，木府的形象也代表了古城形象、丽江形象。”和润梅认为，每天面对形形色色的游客，会有压力，但更多的是动力。尤其是，有些游客会提问一些讲解员不懂或者一知半解的问题，这会逼着大家去“充电”。

“这支队伍撑起了半边天，对她们的培养一天也没有放松过。”木丽娟表示，对外宣传是木府的窗口，既传承、弘扬、宣传着民族文化，更展示着古城和丽江的外在形象。旅游高峰时，木府一天的游客接待量可达到七八千人，这两年受疫情影响，游客数量逐年下降，现在只有以往的十分之一左右，但对讲解员和其他职工的技能培训反而在不断加强。

黄乃镇先生所著的《木府通论》，论述了木府的前世今生和纳西族发展历史，带头深入学习《木府通论》等书籍是讲解员的重要任务。木丽娟介绍，为了更全面地了解木府，了解丽江民族文化，讲解员们已经养成每天学习《木府通论》等专业书籍的习惯，全院上下也早已形成学习热；为更好地了解丽江与大理、鸡足山、徐霞客等地方和人物的历史渊源，院里先后组织讲解员到云南省博物馆、大理州博物馆等交流学习；为让讲解员真正成为专家，院里请了老师对讲解员不定期开展明清壁画等专业知识培训；适时组织讲解员进校园、进单位、进企业进行讲解，在实践中提升能力水平。

“让部分讲解员加入研究也是一种‘练兵’。”丽江古城博物院民族民间文化艺术研究所所长和红媛介绍，木府作为重要的文化单位，承担着保护和传承丽江民族文化的任务。目前，木府正在积极筹建院刊，准备搭建一个共同研究木府、提升木府影响力的阵地，而把讲解员吸收到研究工作中，一方面加强了研究的力量，另一方面也让讲解员对木府和丽江民族文化有更深的理解。同时，木府非常重视线上宣传，正在用微信公众号、微博、抖音等多种形式开展宣传，努力让木府成为宣传丽江文化的重要阵地，把丽江文化旅游的这张名片擦得更亮。

来源：丽江日报

【声明】如需转载丽江市融媒体中心名下任何平台发布的内容，请 点击这里 与我们建立有效联系。