法治为民，重在解忧、贵在治本。作为多民族聚居的世界级文旅城市，丽江矛盾纠纷主体多元、类型多样、跨域特征突出。为此，丽江市中级人民法院深耕基层治理，融合纳西族“和合”传统文化与新时代“枫桥经验”，打造“和合丽法”特色司法品牌，以数字赋能多元解纷，为平安丽江、法治丽江建设注入鲜活力量。     

丽江法院参与综治中心和合丽法调解平台。（丽江融媒记者 和琼 摄）

据丽江市中级人民法院人民陪审员办公室主任郑蓉介绍，“和合丽法”的核心要义为“以和为贵、以调促和”。品牌设计深度贴合丽江地域特色，LOGO（徽标）融入纳西族“披星戴月”七星图案与玉龙雪山、天平元素，象征法治坚守底线、调解温润民心。依托这一特色品牌，丽江法院摒弃传统纠纷处置模式，聚焦矛盾源头治理，全力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的基层治理目标。

丽江市中级人民法院人陪办主任郑蓉讲解“和合丽法”管理平台相关内容。（丽江融媒记者 和琼 摄）

数字化、便捷化是“和合丽法”最鲜明的标签。品牌核心载体为微信小程序，搭建起“一网通办、一码通调”的全流程闭环解纷体系，整合法律咨询、线上调解、司法确认、诉状生成等多项功能。群众无需往返法院，扫码即可上传纠纷信息、提交证据、匹配调解员，还可通过视频远程参与调解，针对特殊群体，平台还提供人工代为录入服务，彻底破解群众维权“多头跑、反复跑”的痛点。平台打通受理、分流、调解、确认、履行全链条，依托区块链存证、电子签名等技术，让线上调解具备司法效力，大幅提升纠纷处置效率。

“和合丽法” 线上多元纠纷解决平台所获两项国家级、省级创新案例荣誉牌匾。（丽江融媒记者 和琼 摄）

自2025年5月上线以来，该平台已实现全市66个乡镇（街道）全覆盖，有效推动基层矛盾治理从被动处置转向主动预判化解，永胜、华坪等地民事一审新收案件数量明显下降。针对丽江文旅产业发达、民生纠纷多发的特点，法院精准施策，依托旅游专门法庭推行涉旅纠纷“当日立案、当日调解、当日结案”快速处置机制，同时通过司法建议补齐旅拍行业监管短板。在劳资纠纷领域，平台联动工会搭建专项维权通道，曾帮助当事人半小时线上化解拖欠三年的薪资纠纷，让民生维权驶入快车道。

“和合丽法”大数据可视化大屏。（丽江融媒记者 和琼 摄）

立足县域治理差异化需求，丽江各县（区）依托平台打造特色解纷模式，古城区“1+1+N”法官指导调解、宁蒗双语调解、华坪赋强公证、永胜风险闭环处置等机制协同发力，形成多元共治格局。结合“三邀三请”工作法，联动村干部、乡土能人、基层网格等多方力量，成功化解多起家庭、债务类高风险复杂纠纷，筑牢基层平安防线。

“和合丽法”线上多元解纷平台微信小程序二维码。（丽江融媒记者 和琼 摄）

当前，群众和游客可通过微信搜索小程序或景区、商圈公示二维码，一键启动维权流程，平台平均处置时长仅7天，曾高效化解游客被咬伤、跨省业主房产纠纷等多类疑难问题，极大降低了群众维权时间与经济成本。

丽江中院诉讼服务中心大厅。（丽江融媒记者 和琼 摄）

立足新征程，郑蓉表示，丽江中院将持续深耕“和合丽法”品牌，从数字赋能、多元联动、文旅护航三方面持续发力。持续优化平台功能、丰富应用场景，深化与综治中心深度融合，建强专业调解队伍，完善诉前化解机制，优化涉旅纠纷快速处置体系，以法治力量护航丽江文旅产业高质量发展，持续擦亮平安丽江、法治丽江建设名片，让新时代“枫桥经验”在基层落地生根、焕发长效活力。