为民办实事，丽江市民政局蹄疾步稳，多措并举，着力保民生、兜底线、优服务、促发展，推动全市民政各项工作取得新进展，让民生服务有“温度”、民生福祉有“质感”。

 

古城区南苑小区志愿服务队的队员开展入户探访工作

一大早，古城区南苑小区志愿服务队的队员开始一天的入户探访工作，她们先后前往独居老人、残疾老人家中。“你有什么需求尽管跟我们打电话，只要我们在小区都会第一时间赶过来帮你。”“不用怕，一切有我们，一切有政府。”走访过程中，志愿者同老人谈心，询问老人最近的身体状况、生活起居和生活需求，并一一记下了老人遇到的困难。

 

据悉，古城区南苑小区志愿服务队由小区居民自愿加入组成，是古城区阳光社会组织服务社区中心在顺和社区开展“乐活”社区大学课程中挖掘出的群体。目前，该队伍的成员由一开始的10余名吸纳发展到20多名，日常主要开展高龄老人陪伴、入户探访、社区治理等工作。

 

古城区南苑小区志愿服务队队员吕丽英告诉记者：“我们的服务群体有残障人士、独居老人、困难户，仍在不断地挖掘、增加服务对象。老年人应该老有所依、有所靠、有所作为，所以我们现在力所能及帮助别人，也希望这个队伍不断壮大，把这种服务精神传递下去。”

 

据悉，2020年7月，在市民政局、区委区政府的大力支持下，古城区民政局成立了古城区社会组织孵化基地，基地采取“政府主导，第三方社会组织运营”的专业运营模式，委托丽江市古城区阳光社会组织服务社区中心运营。业务范围主要包括社会组织培育孵化、能力建设、公益项目资源对接、推动社区治理创新，开展特殊人群服务等专业社工服务。

 

古城区民政局副局长刘洁表示：“依托这个平台，我们培育出8家社会组织共同发力，促进“五社联动”，跟社区联合起来共同打造“乐童”“乐为”“乐助”“乐享”“乐活”五乐品牌。接下来，我们古城区民政局将进一步引入社工力量，在民生保障服务“一老一小”、社会救助等方面继续发力。”

 

中午11:40，位于古城区太和社区居家养老服务中心一楼的老年幸福食堂里饭香四溢，厨房窗明几净，老人们陆续前来围坐在餐桌旁，一边享用饭菜，一边唠起家常。据悉，太和社区老年幸福食堂于2023年11月正式开始营业，可容纳100人同时就餐，目前每天都有20余位老人固定前来就餐。

 

“除了爱心食堂服务，我们还会提供一些上门送餐、上门助洁服务，为老人打扫家里、换洗衣物，同时提供一些陪护服务。”丽江纳禧养老服务中心副总经理赵雨嫚一边忙碌一边告诉记者。“我们现在还提供丽江首家日间照料服务，主要就是为了解决子女工作繁忙，为老人提供日间的生活照料和安全保障。”

 

在丽江，这样的老年幸福食堂不止一个，截至目前，我市在象山社区、文汇社区、七一社区等地，共建成投入运营老年幸福食堂10个，累计完成助餐服务10万人次。老年幸福食堂的投入使用，真正意义上实现用一餐饭的温度，让老年人“暖胃”又“暖心”。

 

“我们老年人经常来这里吃饭，觉得很方便，饭菜也都合口味，适合老年人就餐，我感觉挺好的。”杨跃程老人笑着对记者说。

市民朱逢云表示“有些老人行动不方便的，他们进来以后，工作人员都会协助他们把饭菜打好，我觉得这种服务很周到，我每天也是晒晒太阳、看看电视就来这里用餐了。我觉得我的晚年生活很幸福。”

 

丽江市民政局局长陈金梅说：“2019至2023年期间，我们投入的养老服务建设资金达到了2.43亿，全市各类养老服务设施542个，床位4500张。同时我们建立健全60岁以上老年人的老龄补贴制度、经济困难老年人服务补贴和特困老年人护理补贴制度，建立健全了农村老年人的关爱制度，这些政策惠及全市19余万老年人。”

 

近年来，我市民政部门完善机制，做实服务，除了养老服务体系建设全面加强以外，还从困难群众基本生活全面保障、儿童保障工作全面提升两个方面开展一系列工作，引导各类社会组织和慈善资源参与困难人群帮扶和“一老一小”关爱服务。2023年累计投入慈善资金170余万元，切实办好民生“关键小事”，提升群众生活品质。

 

“我们聚焦于促进共同富裕，加强低收入人口监测预警，全面实行居住地申办社会救助，有效开展残疾人两项补贴覆盖率达到99%，全市城市和农村最低生活保障分别提升到每人每月728元、每人每月503元，其中特困人员的保障提升至每人每月947元。我们聚焦儿童健康成长，构建完成了市、县、乡、村四级联动的未成年人保护体系和儿童关爱服务阵地。切实保障376名孤儿和事实无人抚养的儿童基本生活，目前集中供养和分散养育的儿童保障标准，分别提高到每人每月2000元和每人每月1340元。”陈金梅告诉记者。

 

记者了解到，下一步，我市将重点聚焦健全完善分层分类社会救助体系，切实保障各类特殊困难群体基本生活；加强对农村留守老年人、留守儿童、困境儿童的关心关爱；抓实养老服务体系建设，大力发展居家和社区养老、老龄助餐等服务，不遗余力地解决好"一老一小"等群众关心期盼的事，让民生服务有“温度”、民生福祉有“质感”。

 

记者/张丽瑶 李 琳

编辑/李琳瑛

校对/李映芳

责编/和众学

终审/和丽星

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（发稿编辑：林彤）

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