加强景区上下统筹调度。建立暑期旅游接待工作专项调度会议制度，设置景区三级调度工作机制，推动景区高效率、高能量运转。

加大景区基本服务扩容。将开园时间提前至早晨5:40，以增加景区开放时间，暑期景区增加不少于20辆观光车辆，加大发车频次，提高内部动力。在人员集中区域增设文明志愿岗位13个，免费提供旅游咨询和多项志愿服务，增设10个雨棚和休息座椅等设施，按实际客流量在临时停车场增设移动厕所和保洁人员，加密保洁和垃圾清运工作。

强化景区游览秩序管控。启用门票中心多段式服务前移模式，加强内循环交通管理力度，全力疏堵保通；各停车场及交通路口、重要区域，增派警务人员维护秩序；增密景区易滑、易摔、临水临崖等重点地段提示警示牌，增派安全值班员做好预警和提示工作，通过景区官方微博、微信公众号、景区城区公示屏、雪山广播、公交车信息、短信群发等方式，及时发布景区游客观景指南，如天气、交通、票务等动态信息，尽力引导游客错峰游览。

持续开展旅游市场整治。景区将会同市、县有关部门认真及时处置各渠道投诉，严格落实“30天无理由退货”机制，确保广大游客的利益，营造舒心、放心的旅游环境。常态化开展打击喊客拉客占道经营，尾随兜售、非法运营等扰乱市场秩序的行为，在景区范围内进一步增密自动售氧机，方便游客购买使用。

优化景区索道票务服务。制定发布暑期索道票务购票规则，进一步加强合同管理和票源平台透明度，规范组团规则，完善退票流程机制，加强信息公开透明，通过售票小程序及时发布提示消息，引导游客合理规划行程。