办公桌上，一页页写满“罗”字的练字纸静静铺开，笔画或工整或歪斜，这些都是罗大爷到晓街乡政府时留下的痕迹，也悄然串起了一段温暖的故事。

近几年来，80岁的留守老人罗大爷几乎每天都像“上下班”一样准时来到晓街乡政府，每次都执着地表示：“我要上访！你们要给我做主！我媳妇是被人害死的！”

面对这份重复了无数次的诉求，晓街乡政府的工作人员从未有过半分敷衍。他们深知，罗大爷患有小脑萎缩，2018年妻子因病去世后，记忆力越来越差，很多事情都记不清了。加上年纪大了，思维也不太清楚，他总认定妻子是“非正常死亡”，这个想法在他心里扎得很深，成了他每天坚持来上访的理由。

晓街乡的干部职工们选择用耐心与爱心焐热这份执拗——他们不再纠结于纠正记忆的偏差，而是顺着老人纯粹的逻辑，一遍遍回应他的焦虑。信访办的小时成了罗大爷最信赖的人，每次都稳稳扶住他枯瘦颤抖的手，递上一杯温度恰好的白开水，时不时邀请老人在政府食堂吃饭。其他同事空闲时也会过来陪老人拉家常、练字帖。渐渐地，乡政府的屋檐下，成了老人心里踏实的另一个“家”。

门常开，灯常明。当制度被赋予了温度，当职责注入了情感，这扇朴素的乡政府大门，便成了风雨人间最可依靠的归处。它不承诺解决所有难题，却永远承诺一份不离不弃的守候，无言地接住被时光遗落的踉跄脚步，温暖着需要庇护的归途。

来源：云县融媒体中心

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