城市精细化治理的关键在于力量下沉、服务前置。今年以来，通海县全面推行城市管理进社区，把审批服务送到群众家门口，把执法力量沉到治理第一线，有效破解城市治理末梢难题、打通城市管理服务“最后一米”。

商户卢智琼在秀山街道桑园社区经营着一家奶制品店，逢年过节或者店里搞活动时，经常需要办理临时占道经营证。现在，随着城市管理进社区服务点的设立，工作人员主动上门为她办理了。

“以往办理相关手续，需要跑到四五公里外的办理点，十分不便。不仅要携带各类资料往返办理，遇到资料不全的情况还得多次跑腿，耽误店铺正常经营。如今工作人员上门服务、一站式办结业务，切实解决了我们商户的办事难题。”商户卢智琼表示。

卢智琼感受到的便利，正是通海县“城管进社区”工作带来的变化。今年4月起，通海县正式派驻7名城管干部常态化驻社，实现6个城市社区加1个城郊社区全覆盖。高标准建成7个社区城市管理服务工作站、2个街头便民服务点，让阵地覆盖到每个社区，服务延伸到全天候。

“目前，社区服务点可承接门头店招设置、临时占道、大车入城、防尘扬尘等城市管理相关审批业务。后续我们还计划在服务点增设法律援助、纠纷调解、民意吐槽信箱等服务功能，进一步丰富便民服务内容。”通海县综合行政执法局办公室副主任李佳蓉说。

 多方联动，才能形成治理合力。通海县健全“社区吹哨、城管报到”快速响应机制，街道、公安、住建等部门协同联动，建立线索互通、问题移交、联合处置工作机制，按照“小事社区就地处置、大事街道统筹、难事多部门联动”三级标准分类处置，构建起社区、物业、城管三方常态化联动格局。

“依托‘社区吹哨、城管报到’机制，结合城市管理进社区工作要求，我们联动各相关单位，定期对辖区拥堵路段、车辆乱停乱放等重点问题开展集中整治，常态化规范市容秩序。”通海县综合行政执法局执法一大队副大队长牛航飞表示。

今年以来，通海县以政策法规宣传进社区、职责进社区、服务进社区、执法进社区、民意沟通进社区、协同联动进社区的“六进”举措，全面推进城市管理进社区工作，通过机制重塑、人员下沉、阵地前移、多元共治，推动城市管理从“被动处置”向“主动前置”转变，从“单一管理”向“全域共治”升级。

“城市管理进社区并非单一部门的工作，而是多部门协同共治的基层治理举措。由我局牵头，联合县委社会工作部、司法局、住建局、公安、消防等多部门共同进驻，将各类城市管理审批服务前移至基层一线，更好地服务群众。”通海县综合行政执法局副局长胡在珠说。