在丽江，日子是慢慢暖起来的。
清晨，丽江的街巷间烟火缓缓升腾。阳光漫过屋檐——这座被无数人向往的远方，不只有游客镜头里的山海风光，更藏着本地百姓日复一日的安稳生活。“十四五”以来，那些看得见摸得着的民生改变，流淌在街巷烟火里，藏进千家万户的朝暮。
一老一小：“家门口”的“朝夕美好”
在丽江，晚年生活被民生暖意稳稳托举。
每到春天，乡（镇）卫生院的医务人员背着设备走进村落，为65岁以上老年人开展免费体检——血压、抽血、做心电图，检查结束后，医生坐在老人身旁细致解读体检报告。依托紧密型县域医共体，家庭医生的脚步踏遍乡野，慢病随访、健康指导落到灶台边。
五年间，全市乡（镇）卫生院、社区卫生服务中心全部达到国家服务能力标准，14家达到国家推荐标准；302个村卫生室完成服务能力提档升级。90%以上居民享有15分钟医疗卫生服务圈，近一半的诊疗需求在“家门口”就能得到解决。
孩子们的成长同样被细致守护。接种门诊开启周末服务，全市预防接种门诊完成标准化、智慧化改造，二级接种门诊占比从5.3%跃升至81.95%，适龄儿童免疫规划疫苗接种率稳定保持在90%以上。适龄女生HPV疫苗惠民项目有序落地。
从呱呱坠地到学龄前，免费儿童体检“十四五”期间累计服务37万多人次。7岁以下儿童健康管理率提升至97.13%，3岁以下儿童系统管理率达95.77%。
医院开展免费儿童体检。（供图）
住有所居：稳稳的落脚与托底
推开公租房的窗户，便能望见连绵远山。全市公租房配租率稳定在95%以上，累计解决4万余户群众住房困难。收入限制条件调整为个税起征点的100%，人均居住面积上限由13平方米扩至15平方米，车辆价值上限从10万元提高到15万元。网约车驾驶员、偏远乡（镇）进城务工人员被纳入保障范围，退役军人、消防救援人员、残疾人和老年人家庭享有优先配租权。
遇上大病、变故导致家庭陷入困境，可以享受梯度租金减免，特困家庭租金予以全免。古城区推行分级定租以来，665户家庭在最难的那几年被稳稳托住，年均减免租金41万余元。暂时轮候不到实物住房的家庭可申领租赁补贴，2025年全市发放补贴509户、106.45万元。丽江还在古城区金山街道布局建设954套保障性租赁住房，打造集综合社区。
不少公租房小区搭上智慧化改造的快车，人脸识别门禁、智慧停车、全AI监控一一落地，委托专业企业开展运营管理。古城区瑞馨佳园、贴心苑小区住着约4000人，通过党建引领、志愿服务积分等治理举措，物业费收缴率从低位跃升至96%。
过去要群众上门求助，如今，丽江用上“大数据+铁脚板”的救助模式：多部门数据在后台比对筛查风险，系统发出预警，网格员便上门走访核实。线上预警、线下核查、精准帮扶、动态销号，推动救助从被动等待转向主动“政策找人”。
“十四五”的救助成效持续延续。2026年上半年，全市排查处置各类风险问题564条，整改513条，整改完成率91%。救助也不再只有给钱给物，丽江推进“物质+服务”改革，面向老年人、残疾人、困境儿童，提供生活照料、康复护理、心理疏导等服务，累计开展专项照料2047人次。
古城区公租房一角。（供图）
教体文旅：成长与精神的家园
“十四五”以来，新建改扩建公办幼儿园11所，普惠性学位增加1388个。改造义务教育学校75所，实现免试就近入学全覆盖，九年义务教育巩固率达97.67%，高中阶段毛入学率达92.24%。2025年，3名丽江学子圆梦北大。市特殊教育学校完成整体迁建，残疾儿童少年入学率达100%。
中高职“3+2”贯通培养覆盖了所有公办职高，中职与本科“3+4”贯通培养完成首批20人定向招生。
针对家境困难的学子，2023年至2025年，学前、义务教育阶段累计发放资助资金5.33亿元，惠及56万多人次。其中，义务教育生活补助发放1.86亿元、16.8万人次；营养改善计划投入3.36亿元、覆盖35.5万人次。
全市6个公共图书馆、6个文化馆、66个乡（镇、街道）综合文化站全部达到国家三级及以上标准，全部免费对外开放。2025年，“三馆一站”服务群众突破390万人次。289个新型公共文化空间散落在古城院落、传统村落之间。丽江古城文化院落获全国群众文化品牌典型案例提名。
“和和美美”文化季、“戏曲进乡村”“文化大篷车·千乡万里行”、乡村“村晚”轮番上演。“十四五”期间累计开展各类展演及社会教育活动2.28万余场次，好戏送到老百姓“家门口”。丽江还承办了全国夏季“村晚”主会场，3个点位获评全国“村晚”示范展示点。
市博物院新馆加快建设，红军长征过丽江纪念馆展陈提升、白沙壁画数字化保护等8个重点项目稳步推进。东巴古籍等珍贵文献完成数字化整理。依托公共文化云平台，线上阅览、学艺、直播打破空间限制，让文化之光照进寻常生活。
2026年丽江“三多节”暨第二届“和和美美”特色文化季启动仪式现场。（供图）
就业社保：奋斗的底气与安稳的晚年
安稳的居住、良好的教育之外，一份踏实的工作，是普通人奋斗最大的底气。
“十四五”期间，全市累计城镇新增就业66896人、失业人员再就业14570人、就业困难人员就业12923人，较“十三五”末分别增长10.57%、54.90%、61.56%。高校毕业生就业帮扶率稳定在95%以上。
县级零工市场实现全覆盖，4个就业“幸福里”社区、7个暖心零工驿站、73个村级“家门口”就业服务站建到社区和村口，打造15分钟就业服务圈。五年累计举办线上线下招聘会805场，归集优质岗位22.5万个，促成2.16万名求职者达成就业意向，城镇调查失业率持续低于全省平均水平。
“十四五”末全市养老保险参保人数达85.3万人，参保率稳定在95%以上。城乡居民基础养老金最低标准从108元提升至174元，退休人员基本养老金年均增长3.46%。
全市建成劳动人事争议调解组织184个，调解成功率达90.89%。根治欠薪长效机制持续完善，农民工工资举报投诉案件结案率稳定在99%。
古城区零工市场服务大厅。（供图）
五年来，全市累计接收转业军官23人、政府安排工作的退役士兵和退出消防员266人。转业军官100%安置到公务员岗位，安排工作退役士兵100%进入事业单位。阳光公开选岗，人岗相适，匹配优质岗位资源。常态化开展进军营政策宣讲，组织适应性培训5场次、289人参训，帮助大家完成身份转变。安置结束之后回访跟进，累计回访266人次、回访率100%，做好安置服务的“后半篇文章”，让退役军人回乡之后依旧感受到尊崇与温暖。
丽江市2026年退役军人岗前适应性培训班结业仪式现场。（供图）
这些发生在丽江的故事，没有什么惊天动地的壮举。不过是一次进村的体检、一套遮风挡雨的住房、一场演到村口的大戏、一笔按时到位的补助、一份得来不易的岗位。一桩桩一件件平凡细碎的民生小事，慢慢堆叠，酿成了这座城市实实在在的暖意。
这些浸润在日常生活里的细微变化，是丽江交出的民生答卷，而“答卷”的分数，终究要由生活在丽江里的人来评判。近期，云南省正在通过0871-12340社情民意调查热线，开展基本公共服务满意度调查。如果您接到这个电话，请不要着急挂断——您的一声“满意”，是对家乡公共服务最温暖的认可；您的客观评价，将帮助这座城市把民生工作做得更细致、更贴心。
供稿/丽江市发展和改革委员会
责编/和真羽
校对/王桂祥
二审/和宝魁
终审/郭俊燕
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